日本初のPMS※1,2「3Bees（スリービーズ）」、
Bee患者満足度調査のAndroid版アプリを提供開始

株式会社メディ・ウェブ（東京都港区、代表取締役社長　佐竹隆）は、提供する日本初※1のPMS（Practice Management System）※2である <クリニック経営をITでサポートする医療クラウドアプリシリーズ「3Bees（スリービーズ）」> が、2015年5月18日、Bee患者満足度調査のAndroid版アプリの提供を開始したことをお知らせいたします。

Bee患者満足度調査 詳細ページ

http://www.3bees.com/pssurvey/

Bee患者満足度調査のAndroid版アプリ詳細ページ

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tbees.pssurvey.android

【患者満足度調査実施の意義】

医師は診察室に閉じこもっていることが多いため、アメニティーやスタッフの対応まで目が行き届かないのが多くの病医院での現状です。患者満足度調査を通じて患者さんの声を集めることで、病医院は、自院の強みと弱み、また、その経時的変化を、患者さんの生の声を通じて客観的に把握することができます。また、医師の診療についても満足度が得られるので、医師同士のコミュニケーションをスムーズにする上でも有用です。

【タブレットによる患者満足度調査のメリット】

従来の紙による患者満足度調査は、患者さんの記入の手間だけでなく、病医院の入力や集計のコストが課題でした。しかし、タブレットによるBee患者満足度調査では、患者さんの記入はわずか1分で完了。病医院の入力・集計は一切必要ありません。その日のうちに成果と課題をモニターすることができるため、スタッフのモチベーションアップにつながりやすく、日々確実に診療を改善できるというメリットもあります。 一方、ご高齢の方は操作が難しいのではとお感じになる方もいらっしゃいますが、専用アプリは表示される文字も大きく、数タッチで入力が完了しますので、スムーズにご記入いただけます。

【Android版ご提供によるメリット】

Bee患者満足度調査は、これまで、iPad専用のアプリをご提供してきました。今回のAndroid版のご提供により、より安価なタブレットを用いて、記入しやすく、入力・集計の手間もかからない患者満足度調査をより低コストかつ幅広くご利用いただけます。 なお、本アプリは無償でご利用いただけますので、お気軽にお試し、ご継続いただけます。

※１ 当社調べ
※２ PMS(Practice Management System):主に中小医療機関向けに提供されている生産性向上、患者満足度向上、業務分析、経営サポートなどを目的としたソフトウェアおよびシステム。欧米のクリニックでは導入が一般的となっている。