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拝啓
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社を装ったフィッシングサイトが確認されております。これらのサイトは、当社のメールアドレスやウェブサイトを偽装し、お客様の個人情報を不正に取得しようとするものでございます。
＜フィッシングサイトの特徴＞
・当社のメールアドレスを装った送信者名
・不審なリンクや添付ファイル
・個人情報やパスワードの入力を求める内容
＜対策方法＞
・メールの確認:
送信者のメールアドレスを注意深く確認し、正しいドメインかどうかを確認してください。
不審なメールは開かず、削除してください。
・リンクの確認:
メール内のリンクをクリックする前に、リンクにマウスカーソルを合わせて、表示されるURLを確認してください。
公式サイトのURLと一致しない場合は、リンクをクリックしないでください。
・公式サイトの利用:
公式サイトのURLを直接ブラウザに入力してアクセスしてください。
ブックマークに登録している公式サイトからアクセスすることも有効です。
公式サイトの例：https://epark.jp/
・個人情報の保護:
メールや電話で個人情報やパスワードを求められた場合は、応じないでください。
弊社サポートセンターを通じて確認を行ってください。
・セキュリティソフトの利用:
最新のセキュリティソフトをインストールし、定期的に更新してください。
フィッシング対策機能を有効にしてください。
・パスワードの管理:
強力なパスワード（半角英数字8～32文字以内・3文字以上の連続英数字不可）を使用し、定期的に変更してください。
同じパスワードを複数のサイトで使用しないでください。
万が一、不審なメールを受け取られた場合は、速やかに弊社サポートセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様の安全を第一に考え、引き続き安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
株式会社EPARK コンプライアンス部▼本件に関するお問い合わせ先
株式会社EPARK お問い合わせ窓口
https://epark.co.jp/contact_individual
受付時間：10:00～12:00 / 13:00～17:30
※土日祝祭日及び会社が定める休日（夏季休暇、年末年始休暇など）を除く
